En nuestro laboratorio central y centros zonales, ofrecemos un Servicio Técnico garantizado, de alta calidad y nivel tecnológico, tenemos cobertura en todo el país y contamos con una avanzada infraestructura técnica para la atención directa al usuario y excelentes tiempos de respuesta.
Nuestro equipo está integrado por personal de coordinación de incidentes, personal técnico de hardware, especialistas de soporte técnico, personal de stock y administración de partes y personal administrativo.
Todas las intervenciones son realizadas por personal técnico Homologado que cuenta con su correspondiente credencial extendida por el fabricante de los equipos, ya sea para la atención de Terminales de Punto de Venta , Escáneres , Balanzas , Colectores de datos y Controladores fiscales, altamente entrenados y calificados.
Contamos con una flota de vehículos destinados exclusivamente a la atención de nuestros clientes, además de avanzada tecnología en herramientas e instrumentos específicos , así como software a medida , que permite prestar un servicio de alto nivel , para el manejo de llamados de clientes , determinación de problemas, solución de fallas , reposición de partes y seguimiento de situaciones
